質(zhì)量是社會生產(chǎn)、生活中的一個永恒的話題，也是本世紀全球經(jīng)濟發(fā)展關注的主題之一。隨著時代的發(fā)展、科學技術水平的提高和人類對客觀事物認知的加深，質(zhì)量不斷被賦予新的生命和使命。

ISO9000系列標準是國際標準化組織（簡稱ISO）匯集世界上質(zhì)量管理專家，在總結(jié)市場經(jīng)濟發(fā)達國家質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎上起草并正式頒布的一套質(zhì)量管理的國際標準。國際標準化組織（ISO）為適應國際貿(mào)易和質(zhì)量管理的發(fā)展需要，于1987年發(fā)布了世界上第一個質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列國際標準---ISO9000系列標準。由于系列標準是在總結(jié)世界各國，特別是發(fā)達國家經(jīng)驗的基礎上產(chǎn)生的，具有很強的實踐性和指導性。所以，標準一經(jīng)問世，立即得到世界各國普遍歡迎，紛紛采用。

當今各國經(jīng)濟的相互交融與全球貿(mào)易的不斷深入，以及社會成員對質(zhì)量日趨完美的追求給ISO9000族標準帶來巨大的發(fā)展空間。ISO9000族標準就如同一本全球暢銷書，在歐洲、美洲、亞洲以及全球逐步推廣開來。這種質(zhì)量管理模式在給企業(yè)管理注入新的活力和生機、給世界貿(mào)易帶來質(zhì)量可信度、給質(zhì)量管理體系提供評價基礎的同時，也隨著全球經(jīng)濟一體化、客觀認知的提高和標準自身的需要，不斷發(fā)展和完善。

ISO9000不斷融合管理科學的最新思想，到目前為止， ISO組織已先后頒布了四個版本的ISO9000標準，分別是：ISO9000:1987、ISO9000:1994、ISO9000:2000、ISO9000:2008和ISO9000:2015。目前全球已有數(shù)十萬家工廠企業(yè)，政府機構(gòu)、服務組織及其它各類組織導入ISO9000并獲得第三方認證。ISO9000證書已成為證實組織具備充分能力以提供持續(xù)滿足規(guī)定要求的產(chǎn)品或服務的標志。

ISO9000系列標準遵循管理科學的基本原則，以系統(tǒng)論、自我完善與持續(xù)改進的思想，明確了影響企業(yè)產(chǎn)品/服務質(zhì)量有關因素的管理與控制要求，并且作為質(zhì)量管理的通用標準，成為證實組織具備充分能力以提供持續(xù)滿足要求產(chǎn)品或服務的標志。

GB/T19001-2016/ISO 9001:2015標準強調(diào)以顧客為關注的焦點，持續(xù)改進質(zhì)量管理水平；遵循管理科學的基本原則，以系統(tǒng)論、自我完善與持續(xù)改進的思想，明確了影響企業(yè)產(chǎn)品/服務質(zhì)量有關因素的管理與控制要求。

•       認證收益

      1、強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強客戶信心，擴大市場份額；

      2、提高企業(yè)整體素質(zhì)、質(zhì)量和管理水平；

      3、降低成本，獲得利潤增長；

      4、規(guī)范行為，提高工作效率；

      5、增強競爭力，實現(xiàn)卓越發(fā)展。

•       認證依據(jù)

      GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015

•       適應對象

      任何類型組織